Le courtier en travaux aide ses clients à définir leurs besoins, à affiner leur projet de construction ou de rénovation. Il établit un cahier des charges et négocie les devis pour obtenir et faire bénéficier ses clients des meilleurs prix. Il propose à ses clients un panel d’entreprises dont il a préalablement vérifié la solvabilité et la régularité juridique, administrative, sociale et fiscale. Il communique à ses clients toute information utile sur les entreprises présentées.